Für Garantie, Kulanz usw. erstellen wir einen Auftrag nebst Lieferschein für die Dokumentation des Vorgangs.
Der Lieferschein wird am Ende mit "Vorgang abgeschlossen" markiert.
Nun besteht das Problem das die dazugehörigen Aufträge weiter als '"nicht abgerechnet" markiert sind obwohl keine Rechnung erstellt werden soll, was immer wieder weiteren Klärungsbedarf nach sich zieht.
Hat jemand damit Erfahrung?
Wie löst ihr dieses Problem?
Für Vorschläge bin ich dankbar.
Viele Grüße
[Dieser Beitrag wurde 1mal bearbeitet, zuletzt am 04.04.2016 um 13:41.]
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Auftrag nicht abgerechnet aber der Vorgang mit Lieferschein als abgeschlossen.
| buhton  Neuling | |
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