Ich habe folgendes Problem:
Der Kunde bestellt insgesamt 10 Artikel im Webshop, bekommt eine Rechnung und zahlt.
Dann schickt er 8 Artikel zurück.
Ich erstelle also eine Gutschrift zur betreffenden Rechnung über diese 8 Artikel.
Den in dieser Gutschrift enthaltenen Betrag muß ich dem Kunden zurück überweisen.
Also erstelle ich eine Überweisung und OM fragt mich nach der Buchungskategorie.
In den Buchungskategorien taucht aber nichts auf was ansatzweise dafür geeignet wäre.
Wie verbucht man so etwas (welches Konto?) und wie bekomme ich die Verknüpfung zwischen dieser Überweisung und der (als offene Rechnung markierten) Gutschrift hin?

Falls das jemand aus dem Ärmel schütteln kann, ich bin dankbar für jede Hilfe. [Dieser Beitrag wurde 1mal bearbeitet, zuletzt am 09.12.2014 um 18:51.]

Ohne es aus dem Ärmel zu schütteln:
Kategorie "Zahlung an Kunden"
Wird in > HILFE > Erste Hilfe: Steuern und Buchführung erklärt
unter Stichwort
Zahlung an einen Kunden
Gutschrift ۝ ➽► Vorlagen & Beratung per PN mit Deine Geschäftsadresse ◄ ۝

Demnach wir der Vorgang erst einem Buchungskonto zugewiesen nachdem er ausgeführt wurde und nicht schon bei Erstellung der Überweisungsvorlage.
Da wäre ich nicht drauf gekommen. Danke!