Hallo,
eine Lastschrift wurde zurückgebucht, soll ja vorkommen. Wie verbuche ich das am besten? Der Betrag muß ja als Soll auf dem Kundenkonto erscheinen. Eigentlich auch die Rückbuchungsgebühr.

Für nützliche Tip habe ich ein dankbares Ohr offen!

Gruß aus Berlin
Rainer

Da die Rückbuchung ja für dich einen negativen Wert aufweist würde ich es einfach als Guthaben des Kunden buchen. Also Zahlung von Kunden und dann den kompletten Betrag inkl. Gebühren negativ auf das Konto schreiben.
Das wäre jetzt so mein Plan. Beste Grüße
Angeal
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Korrigiert mich wenn ich falsch liege.
Rechtschreibfehler dürfen behalten werden und unterstreichen nur meine Individualität.

Danke für den Hinweis!
Stellt mich aber noch nicht ganz zufrieden. Jetzt habe ich ein Soll auf dem Kundenkonto. Die Rechnung ist als bezahlt gebucht. Ich kann nicht mal mahnen, irgendwann ist das vergessen und dann geht am Jahresende die Sucherei nach dem Grund für das Soll auf dem Konto los.
Normalerweise würde ich die Rechnung als nicht bezahlt buchen, was irgendwann eine Mahnung auslöst. Die Rückbuchungsspesen kann ja auf dem Konto stehen bleiben und wird mal nachberechnet, wenn man dran denkt.

Hallo OragMAX! Habt ihr dazu eine Idee?

Die Rücklastschrift wird über den Zuordnungsassistenten über "Zahlung an Kunde" auf die Kundenrechnung gebucht. OrgaMAX berücksichtigt auch die Buchungsspesen. Ich hatte den Fehler gemacht und auf das Kundenkonto gebucht.
Danke an die Hotline!