Hallo,

wir können keine Versandlabel für die Schweiz erstellen.
Konkret geht es um Warenpost International. Nach Österreich ist das kein Problem, in das Nicht-EU-Ausland gibt es aber eine Fehlermeldung, da scheinbar von Orgamax keine Angaben für die Erstellung der Zolldokumente übermittelt werden.
Lt. Fehlermeldung fehlen Angaben zur Art der Sendung, Höhe der Versandkosten für die Zollabfertigung, Anzahl, Beschreibung, Warenwert, Gewicht etc.

Hat jemand eine Lösung dafür?

Zunächst müssten Zolltarifnummer, Gewicht, Herkunftsland und Artikelbeschreibung (alles möglichst in englisch) in Orgamax vorhanden sein. Dafür gibt es dort aber keine Felder. Es ist leider auch nicht möglich, bei der Labelerstellung etwas manuell einzutragen. Letzteres wäre das mindeste, was Orgamax zu Verfügung stellen müsste. So bleibt nur der Weg über das Geschäftskundenportal.

Leider kann auch der Support dafür keine Lösung anbieten.
Sehr schade, da das Problem seit Jahren bekannt ist und sämtliche Auslandslieferungen außerhalb der EU betrifft...

Ja, ich bemängel das auch seit Jahren und es scheint absolut niemand zu interessieren. Und das obwohl es technisch gesehen mit minimalen Aufwand umzusetzen wäre. ---

Andreas