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Abruf Shopware Bestellungen funktioniert nicht mehr seit Umstieg auf https

Thorsten
Laie
Themenersteller
Verfasst am: 30.07.2018 [21:42]
Hallo Razor,
Version 16. Habe heute mit dem Orgamax-Support telefoniert.
Ergbnis: Ich brauche Version 18, mit 16 geht https so ohne Weiteres nicht... icon_frown.gif
Hätte ich nicht gedacht.
Ich betrachte das Thema dann mal als gelöst.

Danke für Eure Hilfe und viele Grüße
Thorsten
kullli
Amateur
Verfasst am: 31.07.2018 [06:21]
Hätte ich auch nicht gedacht....icon_eek.gif
(ich kann mich nicht erinnern dass es damals nicht mit https funktioniert hätte......ich kann mich nur daran erinnern dass es mal eine Zeit lang nur ohne zugang (admin/paswort) funktioniert hat......
kann natürlich aber auch mit meinem fortgeschrittenen Alter zu tun habenicon_eek.gif)

[Dieser Beitrag wurde 1mal bearbeitet, zuletzt am 31.07.2018 um 06:26.]
Thorsten
Laie
Themenersteller
Verfasst am: 31.07.2018 [09:37]
Ja, ich bin etwas angenervt. icon_frown.gif
https ist so eine Basis-Funktionalität und es ist eigentlich schon fahrlässig, es nicht zu unterstützen.
Jetzt einfach zu sagen: "Sorry, da müsst Ihr halt eine neue Version kaufen", halte ich für nicht sehr zielführend.
Der Vertrieb meinte, wir bekommen dann ja auch viele neue Features (die wir alle nicht brauchen....)....
Und irgendwie habe ich den Eindruck, Deltra denkt, sie sitzen eh am längeren Hebel, der Betrieb muss ja weiterlaufen.
Naja, die Chefin war jedenfalls alles andere als begeistert, nochmal Geld auszugeben, um eine Funktion wiederherzustellen, die man schon gekauft hatte. Zurück zu http wäre eine Option, die wir gerade diskutieren.

VG
Thorsten
Razor
Profi
Verfasst am: 31.07.2018 [10:54]
Läuft dein Shop über TLS 1.2? Also ich glaube schon dass orgaMAX SSL unterstützt aber mit V16 eben kein TLS 1.2
Thorsten
Laie
Themenersteller
Verfasst am: 01.08.2018 [17:35]
Hallo Razor,
ja, Shop läuft über TLS 1.2.
Das könnte das Problem sein, das wäre wenigstens eine technische Erklärung! Aber im Moment habe ich noch kein Feedback vom Support. Nur ein weiteres Feedback vom Vertrieb, das mich sprachlos macht.

VG
Thorsten
kullli
Amateur
Verfasst am: 01.08.2018 [19:52]
Da hätte ich doch glatt noch eine Idee:
Läuft mcrypt auf dem Server ?
Thorsten
Laie
Themenersteller
Verfasst am: 01.08.2018 [20:42]
hm.. kann ich das so auf Anhieb rausfinden? Ansonsten müsste ich morgen mal mit dem Hoster telefonieren.
Was wäre denn Deine Idee?

VG
Thorsten
kullli
Amateur
Verfasst am: 02.08.2018 [05:39]
Soweit ich das Handbuch verstanden habe braucht die Schnittstellen-Verschlüsselung mcrypt.
(Sollte eigentlich standart aktiv sein)
Findet man bie den PHP-Einstellungen; ist aber je nach Anbieter unterschiedlich.
Am schnellsten findest Du es im Shopware-Backend bei Systeminfo - PHP-Info.
[Dieser Beitrag wurde 1mal bearbeitet, zuletzt am 02.08.2018 um 05:40.]
Thorsten
Laie
Themenersteller
Verfasst am: 02.08.2018 [08:08]
Guten Morgen,
ja scheint aktiv zu sein:
'--with-mcrypt'


und weiter unten ein eigener Abschnitt mit mcrypt:
mcrypt support: enabled


VG
Thorsten [Dieser Beitrag wurde 1mal bearbeitet, zuletzt am 02.08.2018 um 08:11.]
Wiggum
orgaMAX-Team
Verfasst am: 03.08.2018 [11:34]
Hallo,
die mcrypt-Komponente zur Verschlüsselung sollte hier außen vor sein.

Wir haben die Erfahrung gemacht, dass der Abruf von Bestellungen aus Shopware nach Umstellung des Servers auf TLS1.2 unter orgaMAX 16 nicht mehr möglich ist. Der Abruf der Bestellungen ist mit orgaMAX 18 weiterhin möglich ist, auch wenn der Webserver TLS1.2 verwendet, wie es im Rahmen der DSGVO ab dem 26.05.2018 dringend empfohlen wird.
Da auch andere Anbieter wie PayPal (TLS1.2) oder Amazon (Änderungen in der Felderbezeichnung der Bestellübersicht) in den letzten Woche größere Änderungen vorgenommen haben, die von älteren Versionen nicht mehr abgedeckt werden, können wir vom Support hier in der Regel nur ein Update als Lösung anbieten. Bitte keine Anfragen per privater Nachricht stellen, da ich diese nicht zeitnah bearbeiten kann.

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